Declaração de Privacidade

Estamos satisfeitos com a sua utilização do nosso website. A protecção dos seus dados pessoais é  importante para nós e queremos que se sinta seguro ao utilizar o nosso website.

1. Informações relativas à recolha de dados pessoais
2. O seguinte deverá informá-lo sobre a recolha, processamento e utilização de dados pessoais  no nosso website. Por dados pessoais entende-se todos os dados relativos a um indivíduo  vivo que possa ser identificado.
3. Controlador, de acordo com o Regulamento Geral de Protecção de Dados da UE (GDPR) é:

Nome:

DIBMat GmbH

Wilhelm-Leuschner-Street 7860329  

‍Morada: Frankfurt on the Main Germany

Email: privacy@emma-sleep.com

Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados através dos seguintes dados  de contacto:

Nome:

entplexit GmbH

Kölner Straße 12

65760 Eschborn

Email: privacy@emma-sleep.com

Se utilizarmos prestadores de serviços contratados para funções individuais para lhe  apresentarmos os nossos serviços ou os seus dados para fins publicitários, informá-lo-emos  em pormenor sobre os respectivos processos abaixo indicados.

1. Os seus direitos como titular de dados
2. Tem os seguintes direitos contra nós em relação aos dados pessoais que lhe dizem respeito: • Direito de acesso por parte do titular dos dados (Art. 15 GDPR):

Tem o direito de solicitar informações sobre os dados que temos sobre si em qualquer  altura. Estas informações incluem, entre outras, as categorias de dados que  

processamos, as finalidades para as quais são processados, a fonte dos dados se não  forem recolhidos diretamente do utilizador, e, se aplicável, os destinatários com quem  partilhamos os seus dados. Poderá obter gratuitamente uma cópia dos seus dados da  nossa parte. Se necessitar de cópias adicionais, reservamos o direito de lhe cobrar por  essas cópias.

Controlo de Documentos  Última actualização: 04/15/2021  Versão: 1

• Direito à retificação (Art. 16 GDPR):

Tem o direito de solicitar a retificação de dados incorretos que lhe digam respeito.  Tomaremos as medidas adequadas para manter os dados que armazenamos e  processamos numa base contínua, exata, completa e atual, com base nas informações  mais atualizadas disponíveis.

• Direito à eliminação (Art. 17 GDPR):

Tem o direito de exigir a eliminação dos seus dados pessoais armazenados connosco,  salvo se o processamento for necessário para exercer o direito à liberdade de expressão  e informação, para cumprir uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para  fazer valer, exercer ou defender pretensões legais.

• Direito à restrição de processamento (Art. 18 GDPR):

Tem o direito de exigir a restrição do processamento dos seus dados pessoais se a  exatidão dos dados for contestada por si, se o processamento for ilegal mas se recusar a  sua eliminação e já não precisarmos dos dados, mas precisar deles para a afirmação,  exercício ou defesa de pretensões legais ou se tiver apresentado uma objecção ao  processamento nos termos do Artigo. 21 GDPR.

• Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 GDPR):

Tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados – se tecnicamente possível – para  outra parte responsável. Contudo, só poderá fazer valer este direito se o processamento  de dados for baseado no seu consentimento ou se for necessário para a execução de um  contrato. Em vez de receber uma cópia dos seus dados, poderá também solicitar-nos que  os enviemos directamente a outra parte responsável por si especificada.

• Direito de objecção (Art. 21 GDPR):

Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados em qualquer altura por  razões que surjam da sua situação particular, desde que o processamento de dados se  baseie no seu consentimento, nos nossos legítimos interesses ou nos interesses de  terceiros. Neste caso, deixaremos de processar os seus dados. Isto não se aplica se  pudermos demonstrar que existem motivos legítimos e irrefutáveis para o tratamento  que ultrapassem os seus interesses, ou se precisarmos dos seus dados para o  estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

• Direito de revogar consentimento (Art. 7 (3) GDPR):

Controlo de Documentos  Última actualização: 04/15/2021  Versão: 1

Tem o direito de nos revogar o seu consentimento em qualquer altura. Como resultado,  não nos é permitido continuar no futuro o processamento de dados que se baseou neste  consentimento.  

1. Se sentir que não respondemos de forma adequada às suas queixas ou se tiver outras  preocupações, tem ainda o direito de se queixar a uma autoridade de proteção de dados. A  nossa principal autoridade de supervisão é a “Hessische Beauftragte für Datenschutz und  Informationsfreiheit“: http://www.datenschutz.hessen.de.
2. Pode enviar-nos as suas questões relativas aos seus direitos como sujeito de dados para  privacy@emma-sleep.com ou pelo correio para o endereço postal do responsável pelo  tratamento.
3. Recolha de dados pessoais ao visitar o nosso website

Se utilizar o website simplesmente para fins informativos, ou seja, se não se registar ou se não nos  enviar qualquer informação, recolhemos apenas os dados pessoais que o seu browser envia para o  nosso servidor. Se desejar visualizar o nosso website, recolhemos os seguintes dados técnicos, que nos  permitem mostrar-lhe o nosso website e garantir estabilidade e segurança (a base legal é o artigo 6 (1)  (f) da GDPR):

1. endereço IP
2. data e hora da consulta
3. diferença de fuso horário em relação à hora média de Greenwich (GMT)
4. conteúdo da consulta (site específico)
5. código de estado de acesso/HTTP
6. volume de dados transmitidos em cada caso
7. website a partir do qual o pedido emana
8. navegador
9. sistema operativo e sua interface de utilizador
10. língua e versão do software do navegador  

Os dados mencionados acima são processados para os seguintes fins:

1. Para assegurar uma ligação sem problemas ao website;
2. Garantir uma utilização confortável do nosso website;
3. Avaliação da segurança e estabilidade do sistema, bem como para outros fins  administrativos.

Esta informação é temporariamente armazenada nos chamados ficheiros de registo. Esta informação é  registada sem a sua intervenção e armazenada até ser automaticamente apagada.  

4. Cookies

Controlo de Documentos  Última actualização: 04/15/2021  Versão: 1

1. Para além das categorias de dados supracitadas, utilizamos cookies para tornar a experiência  de visitar o nosso website o mais amigável possível e para lhe permitir fazer uso de certas  funções. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no disco rígido  delegado do seu navegador, através dos quais certas informações fluem de volta para a  pessoa que estabelece o cookie (neste caso, nós). Os cookies são utilizados para melhorar a  experiência do utilizador e a eficácia do nosso website.
2. Tipos de Cookies

Este website utiliza os seguintes tipos de cookies:

• Cookies transitórios

Os cookies transitórios são automaticamente apagados quando fecha o seu navegador.  Estes são na sua maioria cookies de sessão, que guardam o chamado “session-ID”, que  permite a atribuição de diferentes consultas dentro do seu navegador durante uma  determinada sessão. Isto pode ser utilizado para identificar o seu dispositivo quando  visita repetidamente um sítio web durante uma sessão. Estes cookies são apagados uma  vez que sessão seja terminada ou a janela do navegador seja fechada.

• Cookies persistentes

Os cookies persistentes permitem que o website se lembre das suas informações e  definições na sua próxima visita. Isto dá-lhe um acesso mais rápido e conveniente ao  website, uma vez que não tem de alterar novamente as suas definições linguísticas, por  exemplo. O tempo de permanência do cookie no seu dispositivo depende da duração ou  data de expiração do respectivo cookie e das definições do seu navegador. Estes cookies  são automaticamente apagados após um determinado período de tempo que pode  diferir de cookie para cookie. Os cookies persistentes podem ser eliminados através das  definições de segurança do seu navegador em qualquer altura.  

1. Dependendo do tipo de cookie, utilizamos cookies com base nos nossos interesses legítimos  (cookies tecnicamente necessários) ou com base no seu consentimento (cookies opcionais),  de acordo com a sua seleção do banner de cookies exibido quando acede ao website. Pode  igualmente configurar as definições do seu navegador de acordo com as suas preferências e,  

por exemplo, recusar a aceitação de cookies de terceiros ou de todos os cookies. Isto pode  resultar numa limitação funcional das nossas ofertas.

5. Destinatários ou categorias de destinatários de dados pessoais
6. No âmbito das nossas atividades e serviços, pode tornar-se necessário divulgar os dados  pessoais armazenados sobre si a pessoas singulares, entidades jurídicas ou autoridades  públicas. Celebramos contratos com os nossos prestadores de serviços, que asseguram que  estes só podem processar os seus dados pessoais de uma forma que lhes tenhamos

Controlo de Documentos  Última actualização: 04/15/2021  Versão: 1

explicitamente instruído para o fazer. Além disso, asseguramos que tomam as medidas  técnicas e organizacionais necessárias para processar os seus dados com segurança e  armazenar os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário. Os prestadores de  serviços externos que podem receber dados pessoais inserem-se geralmente nas seguintes  categorias de destinatários:

• Subsidiárias e afiliadas
• Fornecedor de serviços de TI para manter a nossa infraestrutura de TI  
• Fornecedor de cloud (nuvem)
• Fornecedor de serviços para a optimização da oferta online

1. Se os dados forem tratados em países fora da União Europeia, asseguraremos que os seus  dados pessoais sejam tratados de acordo com o nível europeu de proteção de dados. Na  ausência de uma decisão da Comissão Europeia, só transferimos dados para prestadores de  serviços de países terceiros que ofereçam garantias adequadas de acordo com o Art. 46  GDPR (normalmente Cláusulas Contratuais Padrão da UE).
2. Forma contratual
3. Quando nos contactar (por exemplo, por e-mail ou através do formulário de contacto), as  informações fornecidas serão processadas para efeitos de processamento do seu pedido e  para o evento em que surjam questões de seguimento. O formulário de contacto é um  serviço adicional prestado por nós para lhe permitir contactar-nos rápida e facilmente e  baseia-se no artigo 6 (1) (f) GDPR.
4. Os dados pessoais recolhidos por nós neste contexto serão apagados quando o pedido  associado ao contacto tiver sido completamente esclarecido e também não é de esperar que  o contacto específico se torne novamente relevante no futuro, a menos que as obrigações  legais de armazenamento se oponham a isto.
5. Blogue

No nosso blogue, onde publicamos vários artigos sobre temas relacionados com as nossas atividades,  pode fazer comentários públicos. O seu comentário será publicado com o nome de utilizador que nos foi  atribuído, logo abaixo do post. Pode usar um pseudónimo em vez do seu nome verdadeiro. É-lhe  solicitado que forneça o seu nome de utilizador e endereço de correio electrónico enquanto todas as  informações adicionais são voluntárias. Se deixar um comentário, continuaremos a guardar o seu  endereço IP. O armazenamento é necessário para que possamos defender-nos contra reclamações de  responsabilidade em casos de possível publicação de conteúdo ilegal. Precisamos do seu endereço de  correio electrónico para o contactar se um terceiro se opuser ao seu comentário como ilegal. A base

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jurídica é o artigo 6 (1) (f) GDPR. Os comentários não são verificados antes da sua publicação.  Reservamos o direito de eliminar comentários se terceiros se queixarem de que são ilegais.

8. Newsletter
9. Enviamos newsletters, e-mails e outras notificações electrónicas contendo informações  promocionais. As nossas newsletters contêm informações sobre os nossos produtos, ofertas,  promoções e a nossa empresa. Com as seguintes notas informamo-lo sobre o conteúdo da  nossa newsletter, bem como sobre o procedimento de registo, envio e avaliação estatística e  sobre o seu direito de objecção.
10. Para a subscrição à nossa newsletter, utilizamos um procedimento de Double-Opt-in  registado. Isto significa que, após a subscrição, receberá um e-mail a pedir-lhe para  confirmar o seu registo. Esta confirmação é necessária para que ninguém possa registar-se  com endereços de correio electrónico estrangeiros. As subscrições da newsletter são  registadas a fim de poder provar o processo de registo de acordo com os requisitos legais.  Isto inclui o armazenamento do registo e o tempo de confirmação, bem como o endereço IP.  As alterações aos seus dados armazenados pelo fornecedor de serviços também são  registadas. O objetivo deste procedimento é poder provar o seu registo e, se necessário,  esclarecer qualquer possível uso indevido dos seus dados pessoais.
11. Para subscrever à newsletter, é suficiente introduzir o seu endereço electrónico. O  fornecimento de outros dados é voluntário e é utilizado para se dirigir a si pessoalmente.  Após a sua confirmação, guardaremos o seu endereço electrónico para efeitos de envio da  newsletter. O envio da newsletter e a medição do desempenho são baseados no seu  consentimento, de acordo com a Arte. 6 (1) (a), Art. 7 GDPR.
12. Pode revogar o seu consentimento para receber a nossa newsletter a qualquer momento e  deixar de receber a newsletter. Pode declarar a sua revogação clicando no link fornecido em  cada e-mail de newsletter ou enviando-nos um e-mail para privacy@emma-sleep.com.  
13. Redes Sociais, Portais  
14. Estamos representados nas redes sociais e nos portais de avaliação de empregadores  mencionados abaixo. Estas presenças são operadas exclusivamente pelo respectivo  fornecedor. Servem para comunicar diretamente com clientes, partes interessadas e  utilizadores. Se nos contactar através dos nossos canais de redes sociais, processamos os  dados que nos fornece, bem como os dados necessários para processar o seu pedido (Art. 6,  n.º 1 letra b GDPR). Na medida em que tenha dado o seu consentimento aos operadores das  respectivas plataformas de meios de comunicação social (por exemplo, através de uma caixa  de verificação opt-in), o processamento é efetuado com base no Art. 6 (1) (a) GDPR. Pode

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revogar o seu consentimento em qualquer altura com o operador da respectiva plataforma,  com efeitos para o futuro.

1. Quando visita as nossas páginas de redes sociais, os seus dados de utilizador são registados e  são-nos fornecidos pelo operador. Os tipos exatos de dados diferem de fornecedor para  fornecedor, mas geralmente incluem as seguintes informações:

• Seguidor: número e perfis armazenados; informação sobre crescimento e  desenvolvimento ao longo de um período de tempo definido.
• Alcance: número de pessoas que veem uma contribuição específica; número de  interações com uma contribuição. A partir disto, pode-se deduzir, por exemplo, qual o  conteúdo que é melhor recebido pela comunidade do que outros.
• Desempenho do anúncio: Quantas pessoas foram atingidas por uma contribuição ou por  um anúncio pago e interagiram com ele?
• Demográficos: Idade média dos visitantes, sexo, localização, língua.

1. Uma vez que os nossos canais de comunicação social são operados pelos fornecedores da  respectiva rede social, pode haver uma utilização suplementar dos seus dados pessoais pelo  respectivo operador, sobre a qual não temos qualquer influência. Isto envolve  frequentemente o registo do seu endereço IP, a criação de avaliações estáticas e o  processamento de outras informações armazenadas sob a forma de cookies. Não temos  qualquer influência sobre a geração e apresentação destes dados e não podemos desligar  esta função nem impedir o processamento dos dados.
2. A afirmação dos direitos e pedidos do titular dos dados pode ser mais eficazmente dirigida  diretamente aos fornecedores da plataforma, uma vez que só eles têm acesso aos seus  dados e podem tomar medidas imediatas e fornecer informações. Caso a nossa cooperação  seja necessária para tal, apoiá-lo-emos na aplicação dos seus direitos como titular dos dados.  
3. Informações mais detalhadas sobre os termos de utilização da respectiva plataforma, bem  como uma descrição detalhada do tratamento posterior dos dados e as respectivas  possibilidades de objecção, podem ser encontradas nas páginas dos fornecedores abaixo:

• Facebook (Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA):  http://www.facebook.com/policy.php; mais informações sobre a recolha de dados: http://www.facebook.com/help/186325668085084,

http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications e http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.

• Instagram (Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA):  http://instagram.com/legal/privacy/
• YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland):  https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
• Twitter (The Academy, 42 Pearse Street, Dublin 2, Ireland):  

https://twitter.com/en/privacy

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• Xing (Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Germany):  

https://privacy.xing.com/en/privacy-policy https://privacy.xing.com/en/privacy policy/printable-version

• LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company): https://www.linkedin.com/legal/privacy policy
• Shopify (Shopify International Ltd.): https://www.shopify.com/legal/privacy

10. Plug-ins de Redes Sociais

1. Integramos Plug-ins nos nossos serviços web. Estes Plug-ins são indicados pelo respectivo  botão pertencente ao serviço. Com a ajuda dos plug-ins, os utilizadores podem partilhar ou  publicar links para os sites correspondentes em redes sociais como o Facebook ou Twitter ou  recomendar o conteúdo dos mesmos. Através da sua interação ativa com estes plug-ins,  por exemplo, clicando no respectivo botão ou deixando um comentário, esta informação é  transmitida diretamente para o respectivo serviço e aí armazenada.
2. Quando visita um dos nossos serviços web que contém um plugin ativado, o seu browser  estabelece uma ligação com os servidores do respectivo serviço, que por sua vez transmite o  conteúdo do plugin ao seu browser, que depois o integra na página mostrada. Assim, a  informação sobre a visita dos nossos serviços web é reencaminhada para o respectivo  serviço. Nós próprios não recolhemos dados pessoais através dos plugins sociais ou sobre a  sua utilização e não temos qualquer influência sobre quais os dados que um plugin activado  recolhe e como estes são utilizados pelo fornecedor. Deve assumir-se que pelo menos o  endereço IP e a informação relacionada com o dispositivo são recolhidos e utilizados. É  também possível que o prestador de serviços tente armazenar cookies no computador  utilizado. Se estiver ligado ao respectivo serviço ao mesmo tempo que visita os nossos  serviços web através da sua conta pessoal de utilizador (por exemplo, através de outra  sessão do navegador), o fornecedor de serviços pode atribuir a visita aos nossos serviços web  à sua conta.
3. Os plug-ins habituais das redes sociais transferem os dados dos utilizadores acima  mencionados para o operador da rede social cada vez que o website é acedido. Isto também  se aplica quando o utilizador do website não está ligado ou não é membro da rede. A fim de  evitar a recolha e transmissão inconsciente e involuntária de dados pessoais ao fornecedor  do serviço, utilizamos a chamada “solução de 2 cliques” nos nossos serviços web: A fim de  ativar um plugin desejado, este deve ser activado primeiro clicando no botão correspondente. Apenas quando o plugin é ativado, a recolha de informações e a sua  transferência para o prestador de serviços é accionada. Sem ativar o plugin, o que só é feito  a seu próprio pedido, pode navegar nos nossos serviços web sem transmitir dados pessoais  aos operadores de redes sociais de uma forma compatível com a proteção de dados. Neste  caso, o processamento de dados é efectuado com base na Arte. 6 (1) (f) GDPR e no interesse  de preservar a sua liberdade de opinião e de fazer contribuições mais facilmente  (co-)partilháveis.

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Por razões de proteção de dados, utilizamos a chamada “solução Shariff” desenvolvida pela  c’t magazine. A solução Shariff funciona de uma forma que, como primeiro passo, todos os  dados e funções necessários para exibir os botões são fornecidos pelo nosso servidor web.  Apenas quando decidir partilhar um artigo através do botão correspondente e clicar nele, os  dados serão transferidos para o operador do respectivo serviço de comunicação social. Neste  caso, o processamento de dados é efectuado com base na Arte. 6 (1) (f) GDPR e no interesse  de preservar a sua liberdade de opinião e de fazer contribuições mais facilmente  (co-)partilháveis.

Se clicar manualmente no plug-in, esta acção é tratada como o seu consentimento voluntário  e ativo (Art.6 (1) (f) GDPR). Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura sem dar  razões com efeito para o futuro.

1. Os plug-ins utilizados estão limitados às aplicações das empresas listadas em “Meios de  comunicação social, portais”. Não temos qualquer influência sobre os dados recolhidos e os  procedimentos de processamento de dados, nem temos conhecimento do âmbito total da  recolha de dados, das finalidades do processamento, dos períodos de armazenamento.  Também não temos qualquer informação sobre a eliminação dos dados recolhidos pelo  fornecedor do plug-in. Fazemos todos os esforços para cumprir o nosso dever de informar e  oferecer aos afectados a máxima transparência de informação. Caso necessite de  informações mais detalhadas sobre o processamento de dados por parte destas empresas,  recomendamos que contacte o responsável pelo respectivo serviço. Caso a nossa cooperação  seja necessária, é claro que o apoiaremos na aplicação dos seus direitos como titular dos  dados.  
2. Facebook Insights – “Facebook Fanpages”  
3. Ao visitar a nossa página do Facebook recolhe no Facebook, entre outras, o seu endereço IP,  bem como outras informações, que são guardadas no seu dispositivo sob a forma de cookies.  Esta informação será utilizada para nos fornecer, como operador da página do Facebook,  informações estatísticas sobre a utilização do Facebook. Podemos aceder a estas estatísticas  através dos chamados “insights” do Facebook. Estas estatísticas são recolhidas e fornecidas  exclusivamente pelo Facebook. Nós, como operador da página, não temos qualquer  influência sobre a sua geração e apresentação. Não podemos parar ou impedir a sua geração  e processamento de dados. Pode encontrar mais informações sobre as “Percepções”  fornecidas pelo Facebook aqui: https://www.facebook.com/help/pages/insights.
4. As seguintes informações ser-nos-ão fornecidas pelo Facebook através de “Insights”: Número  de page views, “likes”, actividades da página, alcance, impressões, visualizações de vídeo,  cliques e reações, alcance da mensagem, comentários, conteúdo partilhado, respostas,  proporção de género, distribuição regional dos utilizadores (origem baseada no país e  cidade), língua, aberturas e cliques na loja, cliques no endereço e no número de telefone.

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1. O funcionamento desta página do Facebook e o tratamento dos dados pessoais dos  utilizadores que dela decorrem é baseado no Art. 6 (1) (f) da GDPR e do nosso legítimo  interesse em informar e interagir com os utilizadores e visitantes da nossa página do  Facebook.
2. Nós, como operador desta página de fãs, somos responsáveis pelo processamento de dados  juntamente com o Facebook. Por esta razão, concordámos com o Facebook no âmbito do  chamado “Page Insights” addon, que parte suporta quais obrigações ao abrigo do GDPR. A  principal responsabilidade pelo processamento dos dados de insight sob a GDPR permanece  com o Facebook. O Facebook é obrigado a cumprir devidamente todas as obrigações ao  abrigo da GDPR relacionadas com o processamento de dados de insight (entre outros Art. 12  e 13, 15 a 22 e 32 a 34 GDPR). Pode reivindicar os seus direitos sobre os seus dados ao abrigo  da GDPR connosco ou com o Facebook Ireland Limited (“Facebook Ireland”). Se, como sujeito  de dados ao abrigo da GDPR, nos contactar em relação ao processamento dos dados de  perspicácia e obrigações do Facebook Irlanda ligados ao addon “Page Insights”, somos  obrigados a transmitir todas as informações relevantes a este respeito ao Facebook Irlanda.  Pode encontrar aqui informações abrangentes sobre o suplemento “Page Insights” e as  obrigações do controlador de dados:  

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.  

1. Por favor, encontre abaixo o endereço do Facebook e a Política de Privacidade do Facebook:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EUA;  

https://www.facebook.com/policy.php; para mais informações sobre a recolha e  processamento de dados do Facebook: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications e  

http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.  

12. Google Analytics  
13. Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise web do Google LLC. O  fornecedor do serviço responsável na UE é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow  Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”).
14. Utilizamos o Google Analytics para analisar a utilização do nosso website a fim de o melhorar  regularmente. Com as estatísticas obtidas, podemos melhorar a nossa oferta, torná-la mais  interessante para si como utilizador e aumentar o sucesso das nossas campanhas de  marketing. Para este fim, os seus dados de utilização são registados, por exemplo, o seu  endereço IP, as páginas que chamou (caminho do clique), conversões tais como registos ou  downloads de boletins informativos, cliques, duração da estadia, correio electrónico hashed,  região ou a informação técnica no seu navegador. Para este Google Analytics utiliza  “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o website a  analisar a forma como os utilizadores utilizam o site. A informação gerada pelo cookie sobre

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a sua utilização deste website é normalmente transferida e armazenada num servidor  Google nos EUA.

1. A base legal para este processamento de dados é de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR o seu  consentimento, que deu através do banner cookie. O processamento é efectuado para  analisar e optimizar o nosso website. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura  com efeito para o futuro, chamando o cookie e alterando a sua selecção no mesmo. Pode  também impedir o armazenamento de cookies, alterando as definições do seu software de  navegação. Contudo, gostaríamos de salientar que, neste caso, poderá não ser possível  utilizar todas as funções deste website em toda a sua extensão. Pode também impedir a  recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website  (incluindo o seu endereço IP) à Google e o processamento destes dados pela Google, não  dando o seu consentimento para a configuração do cookie ou descarregando e instalando o  plug-in do navegador disponível na seguinte ligação:  

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Este website utiliza o Google Analytics com a extensão “anonymizeIp”. Isto significa que os  endereços IP são processados de forma abreviada, o que significa que não é possível para  nós identificar uma pessoa. Apenas em casos excepcionais o endereço IP completo é  transferido para um servidor Google nos EUA e encurtado lá. O endereço IP transmitido pelo  seu navegador no âmbito do Google Analytics não é fundido com outros dados do Google.

Este website também utiliza o Google Analytics para uma análise cruzada dos fluxos de  visitantes, a qual é realizada através de um ID de utilizador. Pode desactivar a análise  transversal da sua utilização na sua conta de cliente sob “Os meus dados”, “Dados pessoais”.  

1. O destinatário dos dados é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,  Irlanda, como processador. Para este fim, concluímos um acordo de tratamento de dados  com o Google e concluímos as cláusulas padrão de protecção de dados da UE. O Google LLC,  com sede na Califórnia, EUA, e, quando aplicável, as autoridades dos EUA podem ter acesso  aos dados armazenados pelo Google. Para mais informações sobre a finalidade e âmbito dos  dados recolhidos e processados pela Google, bem como para mais informações sobre os seus  direitos de privacidade e opções de configuração, consulte a Política de Privacidade da  Google: www.google.com/policies/privacy,

http://www.google.com/analytics/terms/de.html, visão geral da protecção de dados:  http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, política de privacidade:  http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.  

13. Google Remarketing
14. O nosso website utiliza a função Google Analytics Remarketing em ligação com as funções  transversais dos fornecedores do Google AdWords e Google DoubleClick.

Controlo de Documentos  Última actualização: 04/15/2021  Versão: 1

1. Esta função permite que os grupos-alvo de publicidade, criados com o Google Analytics  Remarketing-Tool, sejam ligados à função de transversalidade do Google AdWords e Google  DoubleClick. Desta forma, mensagens publicitárias personalizadas e baseadas em interesses,  que foram adaptadas a si, dependendo da sua utilização anterior e comportamento de  navegação num dispositivo (por exemplo, telemóvel), também podem ser exibidas noutro  dos seus dispositivos (por exemplo, Tablet ou Laptop). Apoiando esta função, o Google  Analytics recolhe as identificações de utilizador autenticadas pelo Google, a fim de definir e  criar grupos-alvo para publicidade cruzada de dispositivos.
2. A base legal para o processamento dos seus dados é o Artigo 6 (1) (a) GDPR, o seu  consentimento, que deu com o banner cookie. Pode revogar o seu consentimento em  qualquer altura, com o efeito futuro, chamando as definições de cookies e modificando a sua  seleção. Pode também impedir o armazenamento de cookies, definindo o seu browser software em conformidade. Gostaríamos de o informar que, neste caso, poderá não ser  possível utilizar todas as funções do nosso website. Pode também impedir a Google de  recolher os dados gerados pelo cookie e relativos à sua utilização do website (incluindo o seu  endereço IP) e de processar estes dados pela Google, não dando o seu consentimento para a  definição do cookie, ou contradizendo permanentemente a ferramenta de remarketing do  dispositivo cruzado, desativando a publicidade personalizada na sua Conta Google,  seguindo este link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.  
3. O destinatário dos dados é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,  Irlanda como o processador. Celebrámos com o Google um contrato de processamento de  encomendas para este fim. O Google LLC, sediado na Califórnia, e possivelmente autoridades  americanas, podem aceder aos dados armazenados pelo google. Mais informações e os  regulamentos de proteção de dados podem ser encontrados na declaração de proteção de  dados do google: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.  
4. Audiências personalizadas do Facebook
5. O Website também utiliza a função de remarketing do Facebook Inc. (“Facebook”). Isto  permite que os utilizadores do website sejam mostrados anúncios relacionados com  interesses, quando visitam a rede social Facebook ou outros websites que também utilizam o processo. Estamos a perseguir o interesse de lhe mostrar anúncios que são do seu interesse,  a fim de tornar o nosso website mais interessante para si.
6. Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu navegador estabelece  automaticamente uma ligação directa com o servidor do Facebook. Não temos qualquer  influência sobre o âmbito e posterior utilização dos dados, que são recolhidos através da  utilização desta ferramenta pelo Facebook e, por conseguinte, informamo-lo de acordo com  o nosso nível de conhecimento. Ao integrar as Audiências Personalizadas do Facebook, o  Facebook recebe informações, que o utilizador acedeu ao nosso website ou que clicou num

Controlo de Documentos  Última actualização: 04/15/2021  Versão: 1

anúncio nosso. Se estiver registado com um serviço do Facebook, o Facebook pode atribuir a  visita do nosso sítio Web à sua conta. Mesmo que não esteja registado ou ligado ao  Facebook, existe a possibilidade, de o Facebook descobrir e guardar o seu endereço IP e  outras características de identificação.

1. A função pode ser desactivada para utilizadores com sessão iniciada sob a seguinte ligação: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.  
2. A base jurídica para o processamento dos seus dados é o Artigo 6 (1) (f) GDPR. Mais  informações estão disponíveis no seguinte endereço:  

https://www.facebook.com/about/privacy.

15. Google AdWords
16. Este website utiliza o Google Adwords, um serviço web do Google LLC. O fornecedor do  serviço responsável na UE é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,  Irlanda (“Google”).
17. Utilizamos o Google Adwords para chamar a atenção para as nossas ofertas através de  material publicitário (o chamado Google Adwords) em websites externos. Podemos  determinar, em relação aos dados das campanhas publicitárias, o sucesso das medidas de  publicidade individuais. Com isto, procuramos mostrar-lhe a publicidade que lhe interessa,  para tornar o nosso website mais interessante e para conseguir um cálculo justo dos custos  de publicidade. Estes meios de publicidade são fornecidos pela Google através dos chamados  “Servidores de Publicidade”. Para este efeito, utilizamos cookies de servidores de anúncios,  que nos permitem medir certos parâmetros para medir o sucesso, tais como a exibição de  anúncios ou cliques pelos utilizadores. Se chegar ao nosso website através de um anúncio do  Google, o Google Adwords armazenará um cookie no seu dispositivo. A identificação única  do cookie, o número de impressões do anúncio por colocação (frequência), a última  impressão (relevante para conversões pós-visualização) e a informação opt-out (marcação de  que o utilizador já não deseja ser contactado) são normalmente armazenados como valores  de análise para este cookie. Estes cookies permitem ao Google reconhecer o seu navegador  de Internet. Se um utilizador visitar determinadas páginas do website de um cliente do  AdWords e o cookie armazenado no seu computador não tiver expirado, o Google e o cliente  podem reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para essa página. É  atribuído um cookie diferente a cada cliente do Adwords. Os cookies não podem ser  rastreados através dos websites dos clientes do Adwords.
18. Recebemos avaliações estatísticas do Google. Através destas avaliações, podemos  reconhecer quais das medidas de publicidade utilizadas são particularmente eficazes. Não  recebemos quaisquer dados adicionais da utilização do material publicitário, em particular,  não podemos identificar os utilizadores com base nesta informação. Devido às ferramentas  de marketing utilizadas, o seu navegador estabelece automaticamente uma ligação directa  com o servidor Google. Não temos qualquer influência sobre o âmbito e posterior utilização

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dos dados recolhidos pela Google através da utilização desta ferramenta e, portanto,  informamo-lo de acordo com o nosso estado de conhecimento: Através da integração do  AdWords Conversion, a Google recebe a informação que o utilizador chamou a parte  correspondente do nosso website ou clicou num anúncio da nossa parte. Se estiver registado  com um serviço Google, o Google pode atribuir a visita à sua conta. Mesmo que não esteja  registado no Google ou não tenha feito o login, é possível que o fornecedor descubra e  guarde o seu endereço IP.

1. A base legal para este processamento de dados é de acordo com o Artigo 6 (1) (a) GDPR o  seu consentimento, que é recolhido através do banner cookie. Pode retirar o seu  consentimento em qualquer altura, com efeito para o futuro, chamando as definições de  cookies e alterando a sua selecção. Também pode impedir o armazenamento de cookies  ajustando as definições do software do seu navegador em conformidade; contudo,  gostaríamos de salientar que, neste caso, poderá não ser possível utilizar todas as funções  deste website em toda a sua extensão. Além disso, pode impedir a recolha dos dados  gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu  endereço IP) para o Google, bem como o processamento destes dados pelo Google, não  dando o seu consentimento para a configuração do cookie ou contradizendo  

permanentemente a remarketing/targeting do dispositivo cruzado, desactivando a  publicidade personalizada na sua conta Google; siga este link para o fazer:

https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

1. O destinatário dos dados é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,  Irlanda, como processador. Para este fim, concluímos um acordo de tratamento de dados  com o Google e concluímos as cláusulas padrão de protecção de dados da UE. O Google LLC,  com sede na Califórnia, EUA, e, quando aplicável, as autoridades dos EUA podem ter acesso  aos dados armazenados pelo Google. Mais informações sobre privacidade no Google  AdWords, Google Conversion Tracking e a política de privacidade podem ser encontradas  em: https://www.google.de/policies/privacy/.  
2. Google Tag Manager
3. Este website utiliza o Google Tag Manager, uma solução de gestão de tags do Google LLC. O  prestador de serviços responsável na UE é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow  Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”).
4. Utilizamos o Google Tag Manager para gerir as etiquetas do nosso sítio web. A fim de  monitorizar a estabilidade e desempenho do sistema, o Google Tag Manager pode recolher  alguns dados agregados sobre o disparo de etiquetas. Estes dados não incluem endereços IP  de utilizadores ou quaisquer identificadores específicos de utilizadores que possam estar  associados a um determinado indivíduo. Para além dos dados nos registos de pedidos HTTP  padrão, todos eles apagados no prazo de 14 dias após serem recebidos, o Google Tag  Manager não recolhe, retém, ou partilha qualquer informação sobre os visitantes das  propriedades dos nossos clientes, incluindo os URLs das páginas visitadas.

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1. A base legal para este processamento de dados é de acordo com a Arte. 6 (1)(a) GDPR o seu  consentimento, que deu através do banner de cookies. O processamento é efectuado para  analisar e optimizar o nosso website. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura  com efeito para o futuro, chamando o cookie e alterando a sua selecção no mesmo. Pode  também impedir o armazenamento de cookies, alterando as definições do seu software de  navegação. Pode também impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados  com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) à Google e o processamento  destes dados pela Google, não dando o seu consentimento para a configuração do cookie ou  descarregando e instalando o plug-in do browser disponível no seguinte link:  

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.  

1. O destinatário dos dados é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,  Irlanda, como processador. Para este fim, celebrámos um acordo de processamento de  dados com o Google e concluímos as cláusulas de protecção de dados padrão da UE. O  

Google LLC, com sede na Califórnia, EUA, e, quando aplicável, as autoridades dos EUA podem  ter acesso aos dados armazenados pelo Google. Para mais informações sobre a finalidade e  âmbito dos dados recolhidos e processados pela Google, e para mais informações sobre os  seus direitos de privacidade e opções de configuração: www.google.com/policies/privacy,  política de privacidade:  

https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=en#:~:text=Data%20collected %20by%20Google%20Tag,associated%20with%20a%20particular%20individual.

17. Microsoft Clarity
18. Este website utiliza Microsoft Clarity. O fornecedor de serviços responsável é Microsoft  Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
19. Utilizamos a Microsoft Clarity para compreender como os utilizadores interagem com o  nosso sítio web. Microsoft Clarity captura as interacções do utilizador no seu website, tais  como a forma como a página se tornou mais rápida e quais as interacções que o utilizador  teve no seu website, tais como movimentos do rato, cliques, pergaminhos, etc. Ao utilizar as  robustas ferramentas de análise da Clarity, melhoramos o seu sítio web para os seus clientes  e o seu negócio.  
20. A base legal para este processamento de dados é de acordo com a Arte. 6 (1)(a) GDPR o seu  consentimento, que deu através do banner de cookies. O processamento é efectuado para  analisar e optimizar o nosso sítio web. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura  com efeito para o futuro, chamando o cookie e alterando a sua selecção no mesmo. Pode  também impedir o armazenamento de cookies, alterando as definições do seu software de  navegação. Mais informações aqui https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.  
21. O destinatário dos dados pessoais é Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond,  WA 98052-6399, USA. Mais detalhes e informações sobre a política de privacidade específica

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da Microsoft podem ser encontrados em https://privacy.microsoft.com/en

us/PrivacyStatement.

18. Ometria
19. Este website utiliza Ometria para ter uma visão única e unificada de cada cliente, a fim de  aumentar as vendas através de conteúdos personalizados adaptados ao respectivo  segmento. O fornecedor de serviços responsável é a Ometria Ltd. 38 Park St, Londres,  Greater London, W1K 2JF, Reino Unido (“Ometria”).
20. A base legal para este processamento de dados é de acordo com o Art. 6 (1) (f) GDPR o nosso  interesse legítimo em tomar decisões baseadas em dados sobre segmentação de clientes,  merchandising de produtos, marketing, e experiência do cliente no local.  
21. O destinatário dos dados é a Ometria Ltd. 38 Park St, Londres, Greater London, W1K 2JF,  Reino Unido.
22. Consulte a Política de Privacidade da Ometria para mais informações sobre a finalidade e o  âmbito dos dados recolhidos e processados: https://ometria.com/privacy-policy.  
23. Facebook Pixel
24. Este site utiliza o Facebook Pixel. O prestador de serviços responsável é Facebook Ireland  Limited (“Facebook”) 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin, D02, Irlanda.
25. Quando navega neste website, o Facebook recolhe uma quantidade limitada de dados  relacionados com a sua navegação, tais como, mas não se limitando, ao seguinte: ID do  utilizador do Facebook, informação do browser, dados de utilização, dados personalizados  não sensíveis, URL de referência, ID do pixel, comportamento do utilizador, anúncios vistos,  interacções com publicidade, serviços e produtos, informação de marketing, conteúdo visto,  endereço IP, informação do dispositivo, sucesso das campanhas de marketing, localização  geográfica, correio electrónico hashed. O Facebook utiliza a informação para analisar se os  clientes tomam medidas depois de verem o nosso anúncio no Facebook, para chegar aos  mesmos clientes novamente utilizando uma audiência personalizada, e para alcançar a  optimização do cliente, entregando os nossos anúncios a pessoas que têm mais  probabilidades de tomar determinadas acções.
26. A base legal para este processamento de dados é de acordo com o Art. 6 (1) (a) GDPR o seu  consentimento, que deu através do banner de cookies. O processamento é efectuado para  marketing, redireccionamento, rastreio, análise, e publicidade. Pode revogar o seu  consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, chamando as definições de  cookies e alterando a sua selecção.

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1. O destinatário dos dados é Facebook Ireland Limited (“Facebook”) 4 Grand Canal Square,  Grand Canal Harbor, Dublin, D02, Ireland e Facebook, Inc. como processadores. Note que  este serviço pode transferir dados para fora da União Europeia e do Espaço Económico  Europeu e para um país que não oferece um nível adequado de protecção de dados. Se os  dados forem transferidos para os EUA, existe o risco de que os seus dados possam ser  processados pelas autoridades dos EUA para fins de controlo e monitorização sem que o  utilizador possa eventualmente ser corrigido.  
2. Para mais informações sobre a finalidade e o âmbito dos dados recolhidos e processados,  consulte a Política de Privacidade do Facebook.

https://www.facebook.com/privacy/explanation. Clique aqui para revogar em todos os  domínios da empresa de processamento. https://www.facebook.com/ads/preferences/.  

20. Facebook Pixel
21. Somos participantes no Programa de Parceiros da Amazon Europe S.A.R.I. e um parceiro do  Programa de Publicidade, que foi concebido para fornecer um meio para websites, que pode  ser utilizado para obter reembolso através da colocação de anúncios e links para  http://www.amazon.de custos de publicidade. Com o programa, estamos interessados em  mostrar-lhe anúncios, que sejam do seu interesse e que tornem o nosso website mais  interessante para os nossos utilizadores.  
22. Para o fornecimento dos anúncios, são recolhidas informações estatísticas a seu respeito, as  quais são processadas pelos nossos parceiros publicitários. Ao visitar o website, a Amazon  recebe a informação que o utilizador acedeu à página correspondente do nosso website.  Para este efeito, a Amazon utiliza web beacons para determinar as suas necessidades e, se  necessário, para colocar um cookie no seu computador. Os dados referidos na secção 3 da  presente declaração serão transmitidos. Não temos qualquer influência sobre os dados  recolhidos, nem estamos conscientes da extensão total da recolha de dados e do período de  armazenamento. Se estiver registado na Amazon, os seus dados podem ser atribuídos  directamente à sua conta lá. Se não quiser ser mapeado para o seu perfil na Amazon, terá de  terminar a sessão. É possível que os seus dados sejam partilhados com contratantes e  agências governamentais da Amazon. Não temos qualquer influência sobre os dados  recolhidos, nem estamos cientes da extensão total da recolha de dados. Os dados são  transferidos para os EUA e aí avaliados. A base legal para o processamento dos seus dados é  a Arte. 6 seg. 1 p. 1 lit. f GDPR.
23. Pode impedir a instalação de cookies do Programa de Parceiros da Amazon de várias  maneiras: i) através da definição do software do seu browser em conformidade, em  particular, a supressão de cookies de terceiros impedi-lo-á de receber anúncios de terceiros;  ii) desactivando os anúncios baseados em interesses da amazon através do link  http://www.amazon.de/gp/dra/info; iii) desactivando os anúncios baseados em interesses  dos fornecedores que fazem parte da campanha auto-reguladora “Sobre Anúncios” através  do link http://www.aboutads.info/choices, em que estas definições são apagadas quando

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elimina os seus cookies. Gostaríamos de salientar que, neste caso, poderá não ser possível  utilizar todas as funções desta oferta em toda a sua extensão.

1. Mais informações sobre a finalidade e âmbito da recolha de dados e respectivo  processamento, bem como mais informações sobre os seus direitos a este respeito e opções  de configuração para proteger a sua privacidade, podem também ser obtidas junto de:  Amazon EU S.A.R.l, Amazon Services Europe S.A.R.l. e Amazon Media EU S.A.R.l., todas as  três localizadas 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo; Email: ad-feedback@amazon.de. A  Amazon submeteu-se ao Privacy Shield UE-EUA, https://www.privacyshield.gov/EU-US Framework. Para mais informações sobre a utilização de dados da Amazon, consulte a  política de privacidade da empresa:  

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeI d=3312401 e http://www.amazon.de/gp/BIT/InternetBasedAds.

21. YouTube Videos
22. Para fins de marketing, incorporámos vídeos do YouTube na nossa oferta online, vídeos que  são guardados em http://www.youtube.com e que podem ser reproduzidos directamente do  nosso website. Estes vídeos são incorporados utilizando o “modo de privacidade”, ou seja, o  YouTube não define quaisquer cookies para analisar o comportamento do utilizador, por  exemplo, para personalizar a reprodução do vídeo. Em vez disso, as recomendações de vídeo  são baseadas no vídeo actual. Os vídeos reproduzidos em modo de privacidade melhorada  não afectam quais os vídeos que são recomendados a um utilizador no YouTube. A base legal  para tal é a Arte. 6 parágrafo. 1 letra f) GDPR. O nosso interesse legítimo reside em melhorar  a qualidade da nossa presença na Internet.
23. Ao visitar o website, o YouTube recebe a informação que chamou a correspondente  subpágina do nosso website. Isto resulta na transmissão de certos dados do utilizador para o  YouTube. A transmissão dos dados para o YouTube tem lugar independentemente de o  YouTube fornecer uma conta de utilizador através da qual o utilizador está ligado ou se não  existe uma conta de utilizador. Se estiver logado no Google, os seus dados serão atribuídos  directamente à sua conta. Se não quiser a atribuição com o seu perfil no YouTube, terá de  terminar a sessão antes de activar o botão play. Para efeitos de funcionalidade, bem como  para a análise do comportamento de utilização, o YouTube armazena permanentemente  cookies através do seu navegador de Internet no seu dispositivo final. Se não concordar com  este processamento, tem a possibilidade de impedir o armazenamento de cookies, ajustando  as definições do seu navegador de Internet. O YouTube também armazena os seus dados  como perfis de utilizador e utiliza-os para efeitos de publicidade, pesquisa de mercado e/ou  design orientado para a procura do seu website. Tal avaliação é realizada em particular  (mesmo para os utilizadores que não estão registados) para fornecer publicidade adaptada às  suas necessidades e para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas actividades  no nosso sítio web. Tem o direito de se opor à criação de perfis de utilizadores, mas deve  contactar o YouTube para exercer este direito. O YouTube pode processar os seus dados  pessoais em servidores nos EUA.

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1. Mais informações sobre a finalidade, âmbito da recolha de dados, os seus direitos, opções de  configuração para proteger a sua privacidade e processamento pelo YouTube estão  disponíveis em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy,  

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de,  

https://www.youtube.com/static?gl=DE&template=terms&hl=de,  

https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de.

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